Nudging wordt omschreven als een motivatietechniek waarbij het gedrag van mensen op een voorspelbare manier wordt beïnvloed, door hen onbewust en ongedwongen te stimuleren tot het maken van een bepaalde keuze. Een nudge is dus een duwtje in de ‘goede’ richting, zonder andere opties uit te sluiten. Nudging maakt gebruik van subtiele interventies die de aandacht trekken of een norm suggereren.
Nudging als instrument op de werkvloer
Nudging van personeel is het onbewust beïnvloeden van de keuzes en het gedrag van medewerkers, zonder hun vrijheid te beperken. Het gaat om het geven van een duwtje in een gewenste richting, bijvoorbeeld om de gezondheid, productiviteit of veiligheid te verbeteren. Nudging maakt gebruik van psychologische inzichten over hoe mensen beslissingen nemen. Voorbeelden van nudging zijn stickers, kleuren, geluiden, vormen of teksten die de aandacht trekken of een norm suggereren. Nudging is dus geen verplichting, maar een subtiele stimulans.